Schade melden zakelijk

Veelgestelde vragen over het melden van schade

• Wat te doen bij schade aan mijn voertuig?

  Vul het schadeformulier in. Je kunt dit schadeformulier op papier invullen maar ook digitaal invullen via de Schademelden-app van het verbond van verzekeraars.

• Wanneer is schade aan mijn voertuig verzekerd?

  Schade aan je voertuig is verzekerd wanneer je beperkt of volledig casco bent verzekerd. Met een beperkt casco dekking ben je verzekerd voor:

  • Brand
  • Ontploffing
  • Blikseminslag
  • Aanrijding met dieren
  • Inbraak
  • Diefstal
  • Storm
  • Hagel
  • Ruitschade
  • Joyriding (wanneer iemand zonder toestemming in jouw voertuig rijdt). 

  Bij volledig casco (allrisk) zijn alle bovenstaande zaken verzekerd plus vandalisme schade en schade aan jouw eigen auto door eigen schuld.

  Mogelijk zijn er bij het afsluiten van jouw verzekering bijzondere afspraken met je gemaakt. Deze afspraken kun je terugvinden op je polis.  
   

• Wat te doen wanneer ik niet meer kan rijden met mijn auto?

  Kun je na een aanrijding niet meer verder rijden met jouw voertuig? Dan kun je bellen met de SOS alarmcentrale via het nummer +31 (0)20 - 651 60 43. Zij zorgen ervoor dat je voertuig wordt opgehaald. Een berger brengt je voertuig dan naar de garage van jouw keuze.

  LET OP! Wil je de voordelen van ABN AMRO Verzekeringen schadeservice? Ga dan naar de website www.schadegarant.nl voor onze aangesloten herstellers.
  
  Wanneer je nog wel kunt rijden met je auto.
  Je kunt dan contact opnemen met onze aangesloten ABN AMRO herstellers. Deze kun je terugvinden op de website www.schadegarant.nl. Weet je niet hoe je voertuig bij ons verzekerd is? Neem dan contact op met ABN AMRO Verzekeringen via 038 – 496 86 63.

• Welke herstellers zijn bij jullie aangesloten?

  Voor ruitschade aan je auto of bestelbus kun je op de website www.glasgarant.nl de aangesloten herstellers terugvinden. Voor overige schade aan je auto of bestelbus kun je op de website www.schadegarant.nl de aangesloten bedrijven terugvinden.
  
  Voor schade aan een vrachtwagen of land- en werkmaterieel gelden bovenstaande voordelen niet.

• Wat zijn mijn voordelen bij de ABN AMRO Schade Service

  Wanneer je je schade laat repareren door een aangesloten hersteller wordt je eigen risico verminderd met € 136 voor een personenauto en € 250 bij een bestelauto. Ook betaalt ABN AMRO Verzekeringen de reparatiekosten rechtstreeks aan de reparateur. Wanneer je voertuig exclusief btw verzekerd is, dien je de btw wel zelf aan de reparateur te betalen. Je ontvangt hiervoor een factuur. Tot slot heb je bij schade recht op vervangend vervoer vanuit de reparateur voor de periode dat jouw voertuig wordt hersteld. 

  Heb je ruitschade?

  Bij ruitschade hoef je bij het herstel van je ruit geen eigen risico te betalen. Bij vervanging van de ruit wordt er een eigen risico gerekend van € 75. Ga je niet naar een aangesloten ruithersteller? Dan krijg je geen korting op je eigen risico. 

  Wordt jouw voertuig total loss verklaard?

  Dan heb je 5 dagen recht op vervangend vervoer vanuit de reparateur. 

• Kan ik ook naar een niet aangesloten schadebedrijf?

  Ja, ABN AMRO Verzekeringen ontvangt dan wel graag een schadecalculatie en foto’s van de schade. Op de foto’s moet de schade duidelijk zichtbaar zijn, en er moet minimaal één foto zijn waarop de schade en het kenteken zichtbaar zijn.

  Ga je naar een niet aangesloten herstelbedrijf? Dan heb je niet de voordelen van ABN AMRO Schade Service. Dit betekent:

  • Je krijgt geen korting op het eigen risico
  • Je hebt geen recht op vervangend vervoer
     

• Wanneer mijn schade niet is gedekt maar de tegenpartij schuldig is

  Ben je WA of beperkt casco verzekerd en iemand anders is schuldig?
  Dan kun je de schade bij deze tegenpartij verhalen. Je kan dan rechtstreeks contact opnemen met de verzekeraar van de tegenpartij. Deze verzekeraar helpt je verder.
  
  Heb je bij ABN AMRO Verzekeringen een rechtsbijstandsverzekering voor verkeer afgesloten?
  Dan kunnen de specialisten van ARAG je verder helpen. Op de website www.arag.nl kun je je zaak aanmelden. Zij helpen je verder.

• Waarom krijg ik niet (direct) het volledige schadebedrag

  Een zakelijk voertuig is veelal exclusief btw verzekerd. Dit betekent dat bij eventuele schade jij de schade ook exclusief btw krijgt vergoed. De btw-nota kun je vervolgens meenemen in je btw-aangifte.
  
  Heb je een eigen risico op je polis?
  Dan krijg je je schade minus dit eigen risico vergoed.
  
  Is er een partij waarop wij het eigen risico kunnen verhalen?
  Dan betaalt ABN AMRO Verzekeringen eerst de schade exclusief eigen risico aan jou. Is de schade verhaald bij de andere partij? Dan betaalt ABN AMRO Verzekeringen het eigen risico aan je door.

• Ik wil mijn schadeformulier per post versturen, welk adres kan ik gebruiken?

  Je kunt jouw ingevulde schadeformulier per post sturen naar:
  
  ABN AMRO Verzekeringen
  PAC TC4470
  Antwoordnummer 9000
  8000 VB Zwolle