Vragen? Wij helpen u graag verder
- Hulp bij afsluiten
- Schade melden
- Zakelijk advies
Veelgestelde vragen
ABN AMRO Verzekeringen
Verzekeringen kennen veel voorwaarden en regels. Daarom staan we klaar om uw vragen te beantwoorden. Hier vindt u de meest gestelde vragen over de zakelijke verzekeringen van ABN AMRO Verzekeringen. Is uw vraag niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.
Vragen over verzekeren & Oekraïne
Wij kunnen ons voorstellen dat u, na de inval in Oekraïne, vragen heeft over uw verzekering(en). Zit u met vragen over verzekeringen of onze diensten? Lees dan onderstaande veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neemt u dan contact met ons op.
Vragen over uw transportverzekering
De clausule oorlogs- en stakersrisico (M3) geeft dekking voor schade aan zaken door onder andere een oorlog. Deze zaken moeten zich aan boord van zeeschepen en/of luchtvaartuigen bevinden. Met de Russische inval is de oorlogsclausule in werking getreden. Dit betekent dat er geen dekking meer is voor zendingen van, naar of via Oekraïne en bijbehorende gebieden. U bent via uw verzekeraar waarschijnlijk op de hoogte gebracht voor welke gebieden u exact geen dekking meer heeft en vanaf welk moment de dekking wordt opgeschort.
U blijft tot het moment dat de dekking wordt opgezegd verzekerd voor het oorlogsrisico.
Voor zendingen naar gebieden waar de dekking niet voor is opgezegd blijft de dekking voor het oorlogsrisico van kracht.
Vragen over uw motorrijtuigenverzekering(en)
Je hebt dekking voor de landen die op je groene kaart staan: raadpleeg deze altijd voordat je op pad gaat. Geen enkele verzekeraar geeft dekking voor Rusland.
Als gevolg van sancties rondom de Oekraïne-kwestie behoren Rusland en Wit-Rusland vanaf 1 juni 2023 niet meer tot het groenekaartsysteem. Het kan zijn dat jouw verzekeraar hier verdere aanpassingen op doorvoert naar aanleiding van de huidige situatie. Neem bij twijfel contact met ons op.
Vragen over uw bedrijfsschadeverzekering
Omdat je geen inkomsten misloopt door materiële schade, kun je geen beroep doen op je bedrijfsschadeverzekering.
Vragen over uw zakenreisverzekering en/of annuleringsverzekering
Wij kunnen u helaas niet helpen Oekraïne te verlaten. We raden u aan de adviezen te volgen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.
Het Ministerie van Buitenlandse Zaken heeft een negatief reisadvies (code rood) voor Oekraïne afgegeven vanwege de inval door Rusland. Dat betekent dat het te gevaarlijk is om ernaartoe te reizen. De meeste verzekeraars bieden in rode gebieden geen dekking. Dit betekent dat wanneer u toch besluit af te reizen naar een land of regio waarvan het reisadvies rood is, u waarschijnlijk niet verzekerd bent. Check uw polisvoorwaarden om dit zeker te weten. Een gedeelte van Rusland heeft ook een negatief reisadvies. Hou voor actuele reisadviezen nederlandwereldwijd.nl in de gaten.
Dit verschilt per verzekeraar. Check uw polisvoorwaarden voor het juiste antwoord. Komt u er niet uit? Neemt u dan contact met ons op.
Ook dit verschilt per verzekeraar. Check uw polisvoorwaarden voor het juiste antwoord. Komt u er niet uit? Neemt u dan contact met ons op.
Vragen over uw rechtsbijstandverzekering
De situatie in Oekraïne kan ook juridische problemen met zich mee brengen. Denk bijvoorbeeld aan leveranciers die gekochte goederen niet leveren of afnemers die de door hun bestelde zaken niet in ontvangst kunnen nemen. Wij adviseren je bij vragen contact met ons of jouw rechtsbijstandsverzekeraar op te nemen.
Vragen over uw Cyberverzekering
Er zijn verschillende verzekeraars die cyberverzekeringen aanbieden. Omdat cyberverzekeringen zich niet specifiek op bedreigingen uit een land of regio richten, kennen zij vaak geen specifieke uitsluiting(en). Maar let op, ‘oorlog’ kan in meerdere gevallen opgenomen zijn als uitsluiting. Check je polisvoorwaarden voor het juiste antwoord. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.
Contact met ABN AMRO Verzekeringen
Voor alle vragen over zakelijke verzekeringen, kunt u contact opnemen met ABN AMRO Verzekeringen:
-
Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.30 uur. -
E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
Post
ABN AMRO Verzekeringen
PAC TC9090
Antwoordnummer 9000
8000 VB Zwolle
-
Heeft u schade? Meld deze direct aan ABN AMRO Verzekeringen. U kunt altijd bellen via 038 - 496 86 73. Meldt u de schade via e-mail of schriftelijk? Dan nemen wij uiterlijk binnen 8 werkdagen contact met u op. U kunt ook online bekijken hoe u uw schade het beste kunt melden.
Bent u ontevreden over de dienstverlening van ABN AMRO Verzekeringen? Neem dan contact op met ons. Dan kunnen we samen een oplossing vinden. Lukt dit niet? Dan kunt u eventueel een klacht indienen.
Overige vragen over zakelijke verzekeringen
U kunt altijd een kopie van uw polis opvragen. Standaard verstuurt ABN AMRO Verzekeringen de kopie van uw polis digitaal. Wilt u deze fysiek ontvangen? Geef dit dan door. U kunt de kopie van uw polis telefonisch of per e-mail opvragen:
-
Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur.
-
E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
ABN AMRO Verzekeringen kan een kopie van uw polis alleen in het Nederlands verstrekken. In sommige gevallen vraagt uw opdrachtgever specifiek om een certificaat van uw aansprakelijkheidsverzekering. Deze kan ook aangevraagd worden in het Engels.
-
ABN AMRO Verzekeringen heeft de volgende gegevens nodig voor het doorvoeren van een opzegging:
- Polisnummer
- Naam verzekeringnemer
-
Gewenste opzegdatum
-
In geval bedrijfsbeëindiging ook graag een kopie van de uitschrijving Kamer van Koophandel toevoegen, dan kan ABN AMRO Verzekeringen de polis per de datum van uitschrijving opzeggen.
U kunt uw polis opzeggen via e-mail of per postE-mail
azv@abnamroverzekeringen.nl
Post
ABN AMRO Verzekeringen
PAC TC9090
Antwoordnummer 9000
8000 VB ZwolleIs uw organisatie ingeschreven bij de Kamer van Koophandel? Dan geeft u uw nieuwe naam eerst door aan de Kamer van Koophandel. ABN AMRO Verzekeringen neemt deze gegevens automatisch over.
-
Heeft u een ABN AMRO BedrijfsPolis of een ZZP Schadepakket dan passen wij de tenaamstelling automatisch aan.
-
Heeft u via ABN AMRO Verzekeringen een polis bij een andere verzekeraar, dan geeft ABN AMRO Verzekeringen uw wijziging tenaamstelling door aan de andere verzekeraar.
-
U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven.
-
Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur. -
E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
-
Lees hoe u uw postadres wijzigt.
Let op!
Wijzigt ook uw risicoadres? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk aan ABN AMRO Verzekeringen door te geven. Het risicoadres op uw polis wordt nooit automatisch aangepast. Dit moet u dus apart doorgeven. U kunt een wijziging voor uw polis telefonisch of per e-mail doorgeven.
-
Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur. -
E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
-
U ontvangt binnen 14 werkdagen een brief op het postadres wat bij ABN AMRO Verzekeringen bekend is. U controleert in deze brief of het incassorekeningnummer dat bij ABN AMRO Verzekeringen bekend is, overeenkomt met uw incassorekeningnummer. Eventuele wijzigingen geeft u met het bijgevoegde formulier door via e-mail of post. Komt uw incassorekeningnummer overeen? Dan incasseren ABN AMRO 10 werkdagen na de dagtekening van deze brief nogmaals bij u de premie. Het is daarom belangrijk er voor te zorgen dat uw saldo is aangevuld.
Op uw polisblad staat per verzekering vermeld welke clausules van toepassing zijn. In de clausules wordt uitgelegd welke preventie-eisen aan u gesteld worden. Heeft u hier vragen over? U kunt ABN AMRO Verzekeringen altijd bellen of e-mailen met uw vragen:
-
Telefoon: 038 - 496 86 63 (lokaal tarief)
ABN AMRO Verzekeringen is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur - 17.30 uur. -
E-mail: azv@abnamroverzekeringen.nl
-
ABN AMRO Verzekeringen adviseert en bemiddelt in schadeverzekeringen, zorgverzekeringen en inkomensverzekeringen voor bedrijven.
We kijken graag samen met u naar uw bedrijfssituatie en wensen en adviseren over mogelijke oplossingen. We zijn tussenpersoon mét een eigen schadeverzekeraar. We weten alles over verzekeren, maar zoeken ook buiten onze eigen muren naar de beste oplossing. We kijken daarbij dus óók naar het aanbod van andere verzekeraars.
Jazeker! U kunt op dit moment de volgende verzekeringen online afsluiten:
Bent u zzp'er? Dan kunt ook het ZZP Verzekeringspakket direct online afsluiten.
Heeft u een eigen horecazaak? Bekijk dan het HorecaPakket.
Aangezien de meeste verzekeringen speciaal op uw bedrijfsactiviteit worden afgestemd, kijken onze adviseurs graag met u mee voor alle andere verzekeringen. U kunt contact met ons opnemen via 038 - 496 86 63 (lokaal tarief) of azv@abnamroverzekeringen.nl.ABN AMRO Verzekeringen is onderdeel van de NN groep (“NN Group”) en valt om die reden onder het beloningsbeleid van NN Group.
Het beloningsbeleid van NN Group is vastgelegd in apart beleid. Hierin worden de kaders uiteengezet voor het belonen van de werknemers. Het beleid is van toepassing op de verschillende business units en dochterondernemingen binnen NN Group. NN Group streeft naar een helder, transparant en duurzaam beloningsbeleid met als doel het aantrekken en behouden van medewerkers. Verdere informatie over het beloningsbeleid is te vinden op de NN Group website.
NN Group draagt zorg voor de naleving van alle relevante beloningsgerelateerde publicatie- en informatieverplichtingen. Deze informatie wordt jaarlijks in de jaarverslagen en bijbehorende rapportages van ABN AMRO Verzekeringen BV en ABN AMRO Schadeverzekering NV gepubliceerd.
