Waarom je voor jouw webshop een verzekering moet afsluiten

Zijn verzekeringen voor webshops verplicht? 

Volgens de wet ben je – als ondernemer – niet verplicht om je webshop te verzekeren. Waarom wij ondernemers met een webshop toch aanraden om één of meerdere verzekeringen af te sluiten? Het runnen van een bedrijf brengt altijd risico’s met zich mee. Met een verzekering dek je deze af: hiermee voorkom je hoge kosten of zelfs een faillissement bij onvoorziene tegenvallers. Zo kun je onbezorgd ondernemen: ook in moeilijke tijden kan je altijd door.

Particulier of zakelijk

Een webshop wordt vaak vanuit huis gerund. Een vraag die veel webshophouders stellen is dan ook: is een particuliere verzekering voldoende? Het korte antwoord is 'nee'. Jouw webshop en de bedrijfsgoederen vallen namelijk niet onder de dekking van jouw particuliere verzekeringen, zoals jouw inboedel en aansprakelijkheid voor particulieren (AVP). Ook niet wanneer je uitsluitend vanuit je eigen woning werkt. Daarom is belangrijk dat je voor jouw webshop zakelijke verzekeringen afsluit. 

5 populaire verzekeringen voor webshops

In de voorgaande alinea las je waarom ondernemers (bij het beginnen van een webshop) altijd een verzekering zouden moeten afsluiten. De vraag is: welke? Hieronder sommen wij vijf producten op, die webshopeigenaren vaak kiezen. Ook leggen wij uit waarom deze verzekeringen van toegevoegde waarde zijn bij het runnen van een webshop. 

Bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering

Met een webshop verkoop je tastbare producten. Veroorzaken deze schade of zelfs letsel bij derden? Dan kan jouw bedrijf aansprakelijk worden gesteld. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB) beschermt je financiële positie voor aanspraken van een ander bij een zaak- of personenschade, waarvoor je aansprakelijk bent. 

Importeert je producten van binnen de EU?

Wanneer een door jou verkocht product schade bij of aan een ander veroorzaakt, is de producent of EU-importeur hiervoor aansprakelijk. In beginsel zal de claim bij de producent of importeur worden neergelegd.  

Importeert je producten van buiten de EU?

Wanneer je producten importeert van buiten de Europese Unie, word jij – als webshopeigenaar – als producent gezien: je bent aansprakelijk voor de producten die je de EU binnen haalt. Afhankelijk van de producten die je verkoopt, kan het voorkomen dat er geen productaansprakelijkheid meeverzekerd kan worden.

Inventaris- en goederenverzekering

Vrijwel iedere onderneming heeft te maken met inventaris en goederen – ook een webshop. Onder inventaris vallen de zaken, die je als webshopeigenaar nodig hebt om je werk uit te voeren. Denk aan bureaus en stellingen. Breekt er bijvoorbeeld brand uit, wordt er ingebroken of ervaar je wateroverlast? Dan vergoedt de inventaris- en goederenverzekering de schade aan je zakelijke inventaris. Daarnaast vergoedt de verzekering ook schade aan bedrijfsgoederen; zowel eindproducten (e.g. handelsvoorraad) als grondstoffen. 

 

Elektronicaverzekering

Voor een webshopeigenaar is een computer of laptop absoluut onmisbaar. Hiermee beheer je immers jouw digitale winkel. Daarom is het verstandig om een elektronicaverzekering af te sluiten. Deze kent een zeer uitgebreide dekking, waarmee je onder andere verzekerd bent tegen schade door diefstal of andere plotselinge en onvoorziene schade. Ideaal voor de vaak gevoelige elektronica, waarmee je jouw webshop runt.  

Het verschil tussen inventaris en elektronica

Twee van de hierboven genoemde verzekeringen – elektronica en inventaris – vergoeden schade aan elektronica. Welke kun je als webshopeigenaar het beste kiezen? Dat is afhankelijk van wat je precies wilt verzekeren.

De dekking van de elektronicaverzekering is veel ruimer. Kosten, die je na een schade moet maken om het stilvallen van je werk te voorkomen, zijn vaak ook verzekerd. Zoals: huur van vervangende apparatuur en zogenaamde ‘reconstructiekosten’: de kosten die je moet maken voor het opnieuw installeren van software en data. Ook kun je bewegingsrisico’s mee laten verzekeren. Je bent dan verzekert wanneer je jouw laptop ergens mee naartoe neemt. Bij inventaris is dit niet het geval: deze biedt bijvoorbeeld alleen dekking op het vestigingsadres. 

Transportverzekering

Koop je goederen in of vervoer je je koopwaar zelf? Dan kan een goederentransportverzekering je goed van pas komen. Hiermee verzeker je je tegen beschadiging of verlies van goederen tijdens transport naar jou. Ook schade of verlies van producten, die je voor jouw webshop zelf vervoert, zijn met deze verzekering verzekerd. 

Verzending door andere partijen

Bij een goederentransportverzekering gaat het alleen om goederen die je zelf vervoert. Pakketjes, die je via een pakketdienst naar jouw klant stuurt, zijn dus niet verzekerd. Hierover kan je met de bezorger afspraken maken. Veel bezorgdiensten bieden de mogelijkheid om je zending via track en trace te volgen. Ook kan je pakketten verzekeren: per zending of standaard voor een bepaald percentage van het orderbedrag. Op deze manier verzeker je de inkoopwaarde van jouw handelswaar en voorkom je ongewenste kosten bij verlies of schade. 

Cyberverzekering

Jouw webshop is de basis van je bedrijf. Daarom is het belangrijk dat je deze goed beveiligt. Toch kan je in aanraking komen met cybercriminelen. Een zakelijke cyberverzekering beschermt je tegen schade door hacking, systeeminbraak, verloren data, gegevensdiefstal en andere vormen van cybercrime. Is er sprake van een hack of datalek? Dan ben je verplicht om deze te melden en een aantal handelingen verrichten. Een cyberverzekering helpt je hiermee en neemt jouw zaken uit handen.